徐文秀:怎样搞好调研

发表时间:2023-5-6
发布者:海瀛集团

调查研究是做好工作的法宝和钥匙,是谋事之基、成事之道。“我的经验历来如此,凡是忧愁没有办法的时候,就去调查研究,一经调查研究,办法就出来了,问题就解决了。”这是1961年3月,毛泽东在广州中央工作会议上的一番感慨。而如今,我们依然深有感触,依然感同身受。那么,怎样才能搞好调研,或者说一次好调研该是怎样一种样子呢?

就是要能够听到真话。调研的最高境界是能够听到真话、实话、心里话。但是,要想听到真话,并不是一件简单容易的事,而难易与否,主要取决于调研者是否用心用力。有心无力不行,有力无心也不行,无心无力更不行。只有真心实意才能以心换心,只有“谈得来”才能“谈得开”。得学会与调研对象聊家常、“套近乎”,在共鸣中共振、在共识中共情。现在有的干部特别是年轻干部调研前不“备课”,不做充分的案头工作,心中无数、肚里无货,情况不明、知之甚少,结果下去调研,与不同群体的人找不到共同话题,或偶尔有话题却话不投机半句多,有的寒暄几句开个头便陷入无话可说的尴尬和困境,甚至不会聊天、不会拉家常,更不会“套近乎”、找不到心灵契合点。没有共鸣哪来的共振?没有共识哪来的共情?而没有共鸣、共振、共识和共情,要想听到真话就很困难。


就是要看到真相。事物最真实的样子或状态到底是什么?有时是看不清、看不明,或看不全、看不到的,有时难免会被一时一事所掩饰,被一景一物所遮挡,甚至被人为的某些假相所迷惑乃至蒙骗。能否清晰完整地看到真相,重要的在于调研的态度和方法。“扑下身子”才能“看清样子”。“端着架子”,只会“到此一游”,必定走马观花、蜻蜓点水。一深入,才具体;一具体,也就深入。学会透过现象看本质、透过一域观全局,联系地、深入地和全面地看事物,就能不畏浮云遮望眼,就不是“看热闹”而是“看门道”了。发现问题、看出病症,发现案例、看出病因,真相往往是给明眼人和明白人留着的。

就是要取到真经。调研是一个带着问题去找答案,又带着方案去找问题的过程。群众是最高明的老师,实践是最生动的课堂。要想取到真经、求到真知,最重要的是摒弃傲慢与偏见,真正拜群众为师,以谦虚好学的态度向基层干部群众学习。“三人行必有我师焉”,“三个臭皮匠顶个诸葛亮”,只要深入到基层去、深入到群众中去,便能学到解决问题的好办法,求到真知灼见,才能让一次短暂的经过成为一次难忘的经历。

就是要结下真情。到基层调研,不应该只是一个雨过地不湿的擦肩而过,只停留在打声招呼、打个照面上。现实中,有的人总是有意无意地回避、躲避基层干部群众,总有一层隔板隔着,更谈不上跟他们推心置腹、交朋结友,偶尔挂在口头上的那句“以后有事找我”实际上成了一句虚以应付的空话,内心深处还是怕麻烦、怕惹事。说到底,这是不把基层干部群众当亲人、当自己人看,是一种不信任、缺乏感情的表现。基层干部群众把你当知心朋友了,有急难愁盼才会找到你,有委屈怨气才会联系你,这是莫大的信任和托付。领导干部要乐于与基层干部群众广交朋友,特别是多交几个能说心里话的基层朋友,倘若如此,则更便于让社情民意坐上“直通车”,让实践中的创新创造和新鲜经验更好地上案头、进文件、入政策。

调查研究只有下真功夫、动真感情、出真招实招,搞的是真调研、行的是调真研,才能让每一次调研之旅有质有量、不虚此行。

来源:学习时报


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